信息化环境下的营销服务稽查监控模式创新
Popular Utilization of Electricity(2014)
Abstract
近年来,随着国网公司大力推进SG186营销业务应用系统、用电信息采集系统、营销稽查监控系统、95598客户服务系统、电费智能管理系统等信息化系统的建设和应用,营销服务关键业务操作实现系统化、数据化,营销服务工作已基本实现信息化.在此基础上,营销服务稽查监控工作面临新的挑战,加之营销服务“反违章”工作不断深入,原有的监控工作模式、工作方法已经不能满足国网公司的要求以及实际工作的需要.
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