整合运营商内部大数据全面转型存量经营

Information and Communications Technologies(2018)

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摘要
移动互联网技术的高速发展和智能终端的快速普及,使各行各业的数据流量爆炸式增长,也使得传统通信市场趋于饱和;因此如何保有用户、提高价值成为运营商研究的新课题.文章分析存量经营的必要性及面向存量经营的精准营销流程,以用户画像为基础,阐述用于支撑内部存量经营的精准营销实践,为电信运营商的发展方向提供了思路.
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