社会创新设计对工业互联网用户体验设计的影响研究

在工业互联网、大数据、云计算、人工智能技术语境下,用户体验设计遇到思维方式与设计方法的双重挑战与机遇.为探究工业互联网用户体验设计路径,本文采用类比研究方法,总结社会创新设计对于用户体验设计的影响,分析社会创新设计在工业互联网领域的适用性.围绕社会创新设计的4个核心问题,包含创建设计视角、塑造服务模式、规划设计架构、优化设计流程,结合设计案例分析,推演运用社会创新思维,进行工业互联网用户体验设计的思维与方法.