精细管理在五官科护理安全中的应用

目的 综合分析精细管理在五官科护理安全中的应用,为护理五官科患者提供科学的护理方向.方法 选取在我院2013年10月～2016年5月收治的五官科患者临床资料120例作为研究对象,按照入院顺序随机分为观察组与对照组,每组60例.对照组应用常规护理管理方法,观察组在对照组基础上应用精细管理方法.分析两组患者实施精细化管理方案前后的护理质量评分、不良事件发生率以及总满意率.结果 ①实施前,观察组护理质量评分为(80.10±2.36)分,对照组护理质量评分为(80.15±3.03)分,观察组与对照组两组患者在护理质量评分比较,差异无统计学意义(P＞0.05);实施后,观察组护理质量评分为(99.33±2.25)分,对照组护理质量评分为(82.36±2.02)分,实验组护理质量评分显著高于对照组(P＜0.05);②观察组不良事件发生率为5.00％,对照组不良事件发生率为11.67％,观察组与对照组两组患者不良事件发生率比较,差异有统计学意义(P＜0.05);③观察组患者总满意率为98.33％,对照组患者总满意率为90.00％,两组患者总满意率比较,差异有统计学意义(P＜o.05).结论 精细管理在五官科护理安全中的应用效果显著,能够广泛提高患者的总满意率、降低不良事件发生率.