安徽省3所县级公立医院远程会诊运行情况分析
Chinese Health Service Management(2017)
摘要
目的:分析安徽省远程会诊运行现状,为进一步开展远程会诊服务提供科学依据。方法:通过查阅文献及问卷调查分析安徽省3所县级公立医院远程会诊的运行情况。结果:安徽省3所县级医院远程会诊的应用大体一致,且60%以上的患者因主治医生推荐而使用选择会诊,50%以上的患者支持开展远程会诊。但在会诊一级科室、时间等维度的使用量构成不同,差异均有统计学意义(P<0.05);整体满意度得分不同,差异有统计学意义(P<0.05),整体满意度最高的是霍山县医院,最低的是金寨县医院。结论:远程会诊得到基层患者的支持及认可,会诊使用患者的满意度较高,但仍有不足,医院之间使用程度及效果存在差异,各医院应根据本院实际情况及时调整策略;在增加会诊量的同时确保会诊效果,实现会诊的效益最大化。故此,宜加强政策宣传,提升群众信息素养,使患者主动要求会诊;完善监管及配套机制,保障会诊规范有序运行以及创新会诊运作模式与保障远程会诊的持续运行和发展。
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