口腔医院门诊临床护理质量的调查分析

目的：了解口腔医院门诊的临床护理质量。方法采取整群抽样方法，从整体护理、患者安全、医院感染控制、专科护理操作技能、健康教育5个方面对某三甲口腔专科医院208名门诊护士的护理质量进行调查，并进行持续质量改进。结果整体护理达标率为75.34%~91.13%，患者安全达标率为31.28%~95.56%，医院感染控制达标率为61.68%~100.00%，专科护理操作技能达标率为78.63%~96.47%，健康教育达标率为88.12%~94.14%。其中，达标率最低的条目为：患者安全方面“患者治疗时有护目措施(如佩戴护目镜等)”(31.28%)，医院感染控制方面“牙椅排水管道清洁消毒规范”(61.68%)。结论口腔医院门诊临床护理质量中各条目存在较大差异，护理管理者应根据达标率低的条目进行动态持续性改进，尤其以保障患者安全和预防交叉感染为重点，从而提高口腔门诊临床护理质量。