急诊护理中的暴力风险因素分析及预防对策

目的：分析急诊护理中存在的暴力风险、产生的原因及相应的预防对策。方法选择某院急诊科36名护理人员作为研究对象，通过了解其护理工作状况，调查其遭遇的暴力事件发生的原因，针对有价值因素提出干预方法，最终对预防结果进行评价。结果导致急诊科出现暴力风险因素较多，最常见的主要有护理人员（23．73％）、患者及亲属（21．77％）、就诊环境（22．74％）、系统支持（22．09％）四大类。预防措施实施前后由护理人员（χ2＝8．94）、患者及亲属（χ2＝11．43）、就诊环境（χ2＝9．82）、系统支持（χ2＝14．57）导致的暴力事件差异均有统计学意义（均 P ＜0．05）。结论急诊护理中暴力风险因素较多，应及时发现导致暴力的因素，积极寻找应对措施有效降低暴力事件发生率，改善护患的关系，提升护理质量。