护理本科生冲突处理形态现状及其影响因素分析

目的 调查护理本科生冲突处理形态的现状,并分析其影响因素.方法 采取方便抽样,于2015年12月—2016年3月采用自行设计的一般情况调查表、情绪智力量表和冲突处理形态量表对某医科大学的200名护理本科生进行问卷调查.结果 护理本科生冲突处理形态中的整合维度得分为(3.43±0.69)分,情绪智力总分为(14.09±1.81)分;性格、是否喜欢这个职业、情绪智力是影响护理本科生冲突处理形态的因素,差异有统计学意义(P<0.05).结论 应针对不同性格、专业认同度和情绪智力的护理本科生开展冲突处理相关教育,提高其采取整合方式处理冲突的能力.