基于SBAR沟通模式的ICU护士交接班索引卡的设计及应用

目的：设计 ICU 护士交接班索引卡,提高护士间沟通及交接班质量,保障患者安全。方法依据SBAR标准沟通模式设计ICU护士交接班索引卡并于2015年5月应用于护理交接班过程中,比较使用前(2014年5月—2015年4月)、后(2015年5月—2016年4月)护士对患者病情掌握程度、交接班质量以及因沟通不良引发的不良事件所占比例。结果共383例患者使用索引卡,护士对患者的病情掌握程度由(86.62±5.23)分提高到(91.68±4.71)分,交接班质量由(90.89±3.35)分提高到(94.44±2．66)分,使用前后比较差异有统计学意义(t值分别为5.57,5.58；P<0.05)。因沟通不良引发的护理不良事件下降,院内压疮发生率从3.17%下降至1.04%,差异有统计学意义(χ2=4.17,P<0.05)。结论基于SBAR沟通模式的ICU护士交接班索引卡有助于促进ICU护士之间的有效沟,提高交接班质量,保障患者安全。