A saúde em troca da excelência: o sofrimento de atendentes de nutrição de um hospital público acometidos por LER/Dort

Resumo Este artigo apresenta resultados de pesquisa cujo objetivo foi compreender as relacoes entre os aspectos da organizacao do trabalho e a saude de atendentes de nutricao acometidos por LER/Dort. Durante o processo houve levantamento de estatisticas de absenteismo relacionado a LER/Dort em um hospital publico em Porto Alegre/RS, no periodo de 1 de junho de 2015 a 30 de junho de 2016, e selecao da Secao de Distribuicao de Alimentos e de seus atendentes de nutricao para aprofundamentos. Foram utilizados um questionario estruturado com dados sociodemograficos e de trabalho e o instrumento Self-Reporting Questionnaire (SRQ-20), para pesquisar a prevalencia de transtornos mentais comuns (TMC), e realizadas entrevistas coletivas com os atendentes acometidos por LER/Dort, utilizando o referencial teorico da psicodinâmica do trabalho. Os resultados obtidos apontaram para modos de organizacao do trabalho e gestao com cobrancas excessivas, assedio moral e falta de reconhecimento no trabalho, que geram sofrimento e influenciam nos processos de adoecimento. Sugere-se um espaco de escuta e discussoes com reunioes que envolvam os trabalhadores, tecnicos de nutricao e a coordenacao que possam caracterizar uma acao permanente.