PDCA提升医院质控水平的应用与思考

PDCA循环是指按照Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（行动）的顺序进行质量管理的一种管理方法，具完整性、大环套小环、阶梯式上升、应用范围广等特点。本文拟以PDCA循环的特点为切入点，介绍笔者所在医院PDCA循环的应用情况，以及对PDCA循环的几点认识，希望可以对医院管理同行有所启发。