浅谈医院“人文管理”的含义及其实现途径

为适应患者需要及医疗市场竞争需求，医院“人文管理”理念已成为现代管理者的共识，文章就“人文管理”与“人文服务”“医院文化”的区别和联系进行论述，并阐述实现“人文管理”的基本途径，以达到维持医院高效运营、为患者提供优质服务的目标。