Efficacité de l’automatisation du rappel des consignes préopératoires par SMS à j–1 en chirurgie ambulatoire

Introduction L’appel le jour precedant (j–1) l’intervention, actuellement realise par telephone, fait partie des bonnes pratiques en chirurgie ambulatoire (CA) [1] . Il permet de rappeler les consignes preoperatoires (CPO) et de donner l’heure de convocation du patient et de son accompagnant. Le nombre croissant de patients pris en charge en CA incite a developper des techniques de rappel automatisees. Le SMS, utilise par 70 % des francais [2] , semblerait etre actuellement le moyen le plus adapte. L’objectif de l’etude etait de comparer l’efficacite du rappel des CPO et de l’heure de convocation par SMS par rapport a l’appel telephonique. Materiel et methodes Les patients programmes en CA, majeurs, francophones, possesseurs de telephone portable et sans trouble cognitif etaient inclus durant 2 periodes consecutives. Le groupe « Appel » (A) beneficiait de l’appel telephonique et le groupe « SMS » (S), d’un protocole automatise, tous deux emis a j–1 de la CA. Le critere de jugement principal (CJP) etait le respect des CPO et de l’heure de convocation par les patients (absence de dysfonctionnement dans leur prise en charge le jour de l’intervention : cf. Tableau 1 ). Le CJP etait compare par un test de Chi 2 . Resultats Au total, 301 patients dans le groupe A et 298 dans le groupe S ont ete inclus dans l’analyse. Les criteres demographiques etaient similaires dans les deux groupes. Le resultat du CJP est presente dans le tableau. Les consignes etaient mieux respectees dans le groupe S que dans le groupe A ( p Discussion Par rapport a l’appel telephonique l’utilisation de SMS a j–1 en chirurgie ambulatoire ameliore le respect des CPO. Cette modalite de rappel des CPO satisfait la majorite des patients.