インタビュー 体感を形にするヒント 看板女優もツイッター投票で決定--受け手の反応を呼吸しながら作品を作る--テレビ演出家・脚本家 片岡K氏 生活者の視点を自分に取り込む、ビジネス・エスノグラフィー--博報堂イノベーションラボ 田村大氏 (巻頭特集 ソーシャルリスニングとは何か? 傾聴から始まる企業戦略)