Koklear İmplant Topluluğunda Sosyal Medya Olanaklarının Kullanımına Yönelik Bir Çalışma: İçerik Analizi

Amaç: Koklear implant (Kİ) aday ve kullanıcılarının, sosyal medyayı bilgi edinme ve paylaşma amacı ile nasıl kullandıklarının araştırılmasıdır. Gereç ve Yöntemler: Bu çalışmada, Kİ ile ilgili çevrim içi sosyal medya kaynakları hakkında içerik analizi yapılmıştır. Sosyal medya kaynakları Facebook, Twitter, YouTube, bloglar ve çevrim içi forumlarını içermektedir. Google arama motoruna ve sosyal medya kaynaklarına, 'koklear implant', 'biyonik kulak', 'koklear implant ve forum', 'biyonik kulak ve forum', 'koklear implant ve blog' ve 'biyonik kulak ve blog' arama terimleri girilmiş, çıkan sosyal medya platformları ve internet siteleri incelenmiştir. Her kaynağın kullanımının sınıflaması, çalışmamızda tanımladığımız 5 fonksiyonel kategoriden biri veya birkaçı belirlenerek yapılmıştır. Bulgular: Sosyal medya platformlarından 11 Facebook grubu, 7 Facebook sayfası, 33 Twitter hesabı, 108 YouTube videosu ve web sitelerinden 2 forum olmak üzere dâhil edilme kriterlerini karşılayan 161 kaynak tespit edilmiştir. Sosyal medya platformunda, en fazla genel bilgi/destek ve kişisel hikâye sınıflamasında paylaşım yapılmıştır. Facebook platformunda genel bilgi ve destek ile ilgili paylaşımlar öne çıkmıştır. Twitter platformunda, hastane hesapları en yüksek takipçiye sahip olmuştur. En yüksek sosyal medya etkinliği, YouTube platformunda belirlenmiştir. Sonuç: Kİ topluluğu, çeşitli çevrim içi sosyal medya kaynaklarını genel bilgi, destek, rehabilitasyon bilgileri ve kişisel deneyimlerin paylaşımı için kullanmıştır. Bu bilgiler uzmanlara, gerek hastanın ihtiyacı olan desteği sağlaması için yönlendirmede gerekse hastayı bilgilendirme konusunda yol gösterici olacaktır.