目标管理在优质护理服务工作中的体会

<正>如何建立优质护理服务工作机制,本院护理部提出"两知道、两不让"的管理目标来推进优质护理服务工作,本科通过6个月的运行,取得了明显成效,现报道如下。1资料与方法1.1一般资料本科实际开放床位32张,护理人员13人,年龄22～40岁,学历:本科4人,专科8人,中专1人。技术职称:主管护师2人,护师4人,护士7人。