人性化护理对手术室患者的行为、心理及满意度的影响

Medical Innovation of China(2013)

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Abstract
目的:探讨手术室患者实施人性化护理的意义和价值。方法:选取64例行手术治疗患者,随机分为观察组、对照组各32例,观察组全程行人性化护理,对照组行常规手术室护理,对比分析两组患者焦虑等负面心理缓解程度、同医生配合度及对护理服务满意度。结果:观察组患者对护理服务满意度评分明显高于对照组,差异明显;观察组患者的焦虑等负面心理缓解程度、术中及术后同医生的配合度均较对照组高,差异不明显。结论:手术室患者行人性化护理可有效提高患者对护理服务满意度及护理质量,值得临床推广应用。
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