影响疾病的因素与对策

目的:探讨分析影响急诊患者诊断和治疗的因素,提出应对措施,以期作出最恰当及时的诊治。方法:抽取240份急诊就诊患者的病历管理资料进行回顾性分析,结合相关的科室情况,总结其影响诊治的因素。结果:从本次的240份病例中,查出49份失误,失误率20.4%,其中,疾病本身引起的因素25例(51%),患者及其家属因素16例(32.7%),硬件设备因素1例(2%),医生和护士因素7例(率14.3%)。结论:充分掌握急诊技巧,认真规范操作分诊,加强宣教,制定分诊医护准入标准,提高医护人员素质,是保障医疗安全的重要措施。