电子商务环境下的信用问题

China National Conditions and Strength(2011)

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摘要
<正>电子商务市场也称为"虚拟市场",是电子商务相关利益主体间完成产品或服务交换活动的场所,由于其基础条件是互联网,所以又被称为"网络市场"或"在线市场"。在电子商务市场相关研究中,信用问题被认为是影响消费者产生购买行为的关键因素(Kollock,1999)。所谓信用问题,指的是因缺少信任关系而导致交易成本上升、社会秩序日趋复
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