浅谈临床护理工作中的护患沟通技巧

<正>随着经济、社会的不断发展,患者的法律意识及维权意识不断的提高,对于护理人员的期望值也是越来越高,护理纠纷日益加剧。据调查80%的护理纠纷是由沟通不良造成的[1]。提高护理质量,建立良好的护患关系,良好的护患沟通是必不可少的。现将体会总结如下。