门诊输液患者健康宣教探讨

总结了门诊1000例患者的健康教育,包括根据输液患者的特点,进行有目的的沟通,因病情而异、因人而异采取多种宣教方式等。投诉人次减少,患者满意率提高。认为健康教育在满足患者对健康医学知识需求的同时,也提高了护士的整体素质,促进护患关系和谐。