专病专护护理模式在大型专病门诊中的应用

目的加强护理人才队伍建设,深化专科护理内涵,提高护理服务质量。方法通过考核,成立专病护士小组,实行专病专护,与医生的诊疗工作形成互补互动,为患者提供个性化护理。全程由护士长及专病组长进行质量监控。结果 2010年患者对护理工作满意度由2009年94.35%上升到97.12%,其中患者对用药知识的了解、饮食的了解等方面满意度也均较2009年提高了8.3%以上。结论专病专护这一新型护理模式能够显著提高护理服务质量,是大型专病门诊发展的必然需求。