护理质量控制细化管理在护理管理中的应用观察
Medical Information(2011)
摘要
<正>护理质量是护理管理工作的核心和重点,护理质量控制则是保证护理质量的主要手段,质量控制的目标是零缺陷,从而防止差错事故的发生。护理质量控制细化管理是把护理质量控制的内容分解、细化,它依据解决问题学说的原理,系统性的明确一个问题,并制定与问题相关的目标,明确解决问题的方法,为患者提供优质的护理服务。本文回顾分析我院2009年5月~2010年5月对护士实行
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