“众包”理论在旅游企业营销中的应用——以成都圆和圆佛禅客栈为例

<正>一、理论基础1."众包"(Crowdsourcing)的概念众包(Crowdsourcing)的概念首次是由美国《连线》杂志记者JeffHowe推出的,Howe在维基百科上为众包下了一个定义:众包(Crowdsourcing)指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。