浅谈急诊护士如何与病人沟通
Journal of Clinical Pulmonary Medicine(2009)
Abstract
急诊是医院的前沿阵地,是医院体现医疗质量和服务质量的主要窗口.急诊科是急危重病人最集中、病种最复杂、时间最紧迫、突发事件最多、抢救任务最重,也最容易产生纠纷的科室.急诊护士是医院的急先锋,不仅要具有高超的抢救处理技能,还必须具备极强的与病人及家属沟通能力.沟通顺畅对争取时间、提高抢救质量、挽救生命、避免纠纷都起着积极的作用.
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