持续质量改进在护理文书书写管理中的应用

目的将持续质量改进(continuous quality improvement,CQI)原则应用于护理文书的质量管理中,以减少差错和纠纷的发生。方法回顾性分析2006年的210份护理文书及2007年采用持续质量改进方法后的255份护理文书,比较2年护理文书的书写质量。结果2007年护理文书书写的缺陷明显低于2006年,缺陷发生率的差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施持续质量改进的干预措施可有效提升护理文书的书写质量。