以全程规范服务 推动成分献血工作

目的:建立志愿捐献成分血者队伍,为临床提供安全、有效的机采血小板。方法:通过探索建立献血服务的质量体系,从对目标人群特点进行分析、统一规范电话预约程序及献血中、后的人性化关怀开展工作。结果:2年来建立了一支有500多人参加的志愿捐献成分血者队伍,2006年固定志愿捐献者比2005年增长了24.8%。结论:建立献血服务体系,实施机采全程规范化服务,能有效地扩大成分献血者的队伍,提高再次献血率。