我院护理服务文化建设的实践效果

目的加强医院文化建设。方法树立护理文化建设的目标,加强护理服务文化理念(制定护理服务理念、提高服务质量、培养护士职业礼仪、讲究护理服务艺术)。结果护理服务化建设有利于转变观念、改善护患关系、创造良好的群体氛围、树立正确的价值观。结论护理服务文化是医院生存与发展的重要组成部分。