物流企业能力成熟度模型研究

本文借鉴软件能力成熟度模型(CMM)的理念,研究了物流企业的能力等级评定问题。通过研究物流企业的关键能力,构建了物流企业能力成熟度模型(LECMM),将物流企业成熟度分为初始级、成长级、定型级、规范级和优化级,为物流企业改进和完善自身能力提供了一定的依据。