日本质量管理的三个层次
The New Orient(2006)
摘要
日本产品质量好,于当今世界有口皆碑.但是,很少有人知道,日本产品质量也有过不光彩的历史,也经过了一个狠抓产品质量的过程.战后初期,日本产品在世界市场上几乎与"劣质品"是同一名词."Made in Japan"--"日本制造"往往意味着"质量差的便宜物",在国际市场上根本没有什么竞争力.许多为中国产品质量头痛的人可能并不知道日本产品的这段"走麦城".
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