试论医院品牌塑造
Trade Unions' Tribune(Journal of Shandong Institute of Trade Unions' Administration Cadres)(2009)
摘要
当前,医院正逐步进入以患者为满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌建设时代。医院要实现可持续发展,必须以医院品牌建设为主线,大力加强文化建设、人才队伍建设和医德医风建设,不断提高服务质量,全面提升医院核心竞争力。
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