以患者满意为导向的全面医疗质量管理

通过优化医疗流程和管理制度,建立健全医疗质量监管体系,完善医疗风险防范机制,构建医疗质量管理考核与评价体系以及实行质量问题归零管理,健全并实施了全面医疗质量管理,实现了医疗质量管理水平的大幅提升,促进了医院综合实力、核心竞争力的提高。