“1+3”安全管理模式在护理质量管理中的应用

目的探讨实施"1+3"安全管理模式对提高护理质量的效果。方法在护理服务中鼓励护士每发现或发生一个护理问题,都主动寻找主要原因,然后科室质控小组针对主要原因制定或修改制度或流程,避免失误或差错再发生。并将实施前(2010年2—6月)与实施后(2010年8—12月)护理质量和常见护理问题重复发生率进行对比。结果实施"1+3"安全管理模式,病房管理、基础护理、消毒隔离、护理安全、护理文书、护理服务、技能考核、健康教育等各项护理质量评分明显提高,护理问题重复发生概率明显减少。结论实施"1+3"安全管理模式可以提高临床护士发现问题、分析问题能力,有助于找出问题的根本原因和制定相应的措施,减少护理问题及重复发生概率,保障护理安全提高护理质量,值得临床推广。