6 Sigma管理原理在降低喉癌术后呼吸道感染中的应用

目的:规范喉癌术后护理的操作规程,降低病人术后呼吸道感染率.方法:应用6Sigma管理体系中的DMAIC模式,即定义、测晕、分析、改进和控制5个步骤,对喉癌术后护理的流程和步骤进行分析,改进护理操作流程,比较改进前(对照组)与改进后(试验组)喉癌病人术后呼吸道感染率.结果:实施6Sigma管理法后,降低了喉癌病人呼吸道的感染率,对照组和试验组病人的感染率分别为34.0%和4.2%.经统计学处理,P<0.01,具有统计学意义.结论:合理有效的6Sigma管理模式可充分发挥护士的潜能,降低喉痛术后病人的呼吸道感染率.