肾脏病科预住院病人护理安全管理

报道肾脏病预住院病人的护理安全管理措施。构建预住院病人安全管理体系,设立预住院病人安全管理组,实施科主任—预诊中心主任—科务医生—护士长负责的管理架构,明确责任及分工;加强科间协调与合作,规范预住院流程,培养专职护士的沟通能力及突发事件处理的能力,根据病情制定预住院病人A、B、C 3类预置医嘱,根据医嘱的分类标准,将A、B、C 3类预置医嘱划分专科护理安全等级为一、二、三级,分别制定专科护理内容,确保预住院病人待床期间的安全;充分授权家属,给予全过程同步教育,确保病人在院外得到安全监管。2010年经预住院模式收住院病人7 323例,对病人准确确认病情及分类、用药安全、跌倒失窃等安全护理事件的发生率均为零,并发症发生率仅为0.70%(51/7 323)。病人及家属满意度分别为98.4%、98.0%,较2008年成立"住院前预诊中心"前病人及家属平均满意度分别上升了11.5%和11.4%。