Zur Unterstützung kontextadaptierten E-Learnings in Echtzeit am Arbeitsplatz durch maschinelles Lernen auf Sensordaten des Computerdesktops

Die Zielsetzung einiger aktueller E-Learning-Ans¨ atze ist die Unterst¨ utzung des Lerners direkt am Arbeitsplatz w¨ ahrend des tatsachlichen Arbeitsprozesses. Wir verfolgenden diesen Ansatz des Echtzeit-E-Learnings, bei dem dem Nutzer spezifi- sche Lernressourcen passend zum aktuellen Bedarf in der elektronischen Arbeitsum- gebung angeboten werden. Ein zentraler Erfolgsfaktor f¨ ur diesen aufgabenorientierten E-Learning-Ansatz ist der Kontext des Nutzers. Um dem Nutzer passende Lernres- sourcen bereitzustellen, die sowohl auf den Bedarf abgestimmt als auch hilfreich sind, bedarf es daher immer der Betrachtung der aktuellen Arbeitssituation, der Kompeten- zen und der Historie des Nutzers. Hier stellen wir eine Architektur zur Vorhersage der Arbeitsaufgabe am elektronischen Arbeitsplatz vor, welche auf maschinellen Lernver- fahren beruht und diskutieren die Integration des Verfahrens in unsere E-Learning- Umgebung. Das Ziel des E-Learning-Systems APOSDLE 1 (siehe (LLM05)) ist die Steigerung der Produktivitat des Wissensarbeiters durch die Integration von Lernen und Lehren in den Ar- beitsprozess.DertraditionelleAnsatzdes"aufVorratLernens"undspater(moglicherweise nie) Anwenden scheint der heutigen dynamischen Unternehmenswelt nicht mehr ange- messen und sollte durch ein arbeitsplatz-integriertes Lernparadigma ersetzt werden. APOSDLE zielt darauf ab, verschiedene Rollen des Nutzers zu integrieren. So kann zum Beispiel der erfahrene Benutzer als informeller Lehrer in Form einer elektronischen Kon- taktm¨ oglichkeit zur Verf¨ ugung stehen. Es besteht die M¨ oglichkeit den Informationsaus- tausch w¨ ahrend der Kollaboration zwischen Lerner und Lehrer mit Metainformation anzu- reichern und selbst als eigene Lerneinheit abzuspeichern und spater anzubieten. Dadurch muss Lernmaterial nicht mehr zeitaufwendig und kostenintensiv erstellt werden. Der Ler- ner vertraut informellem Lernmaterial in Form von Dokumenten, welches genau auf den Arbeitsschritt abgestimmt ist, den dieser gerade erledigen will. Um diesen und weitere Aspekte der Integration des Lernens und Arbeitens zu unterst¨ utzen, muss das APOSDLE sich immer der aktuellen Arbeitsaufgabe des Lerners bewusst sein. Diese Information soll unaufdringlich und automatisch vom Arbeitsplatz erhoben wer- den. Wir verwenden dazu systemnahe Desktopereignisse und pr¨ ufen die Anwendbarkeit