Pertinence de la qualité de vie liée à la santé comme facteur prédictif du devenir de sujets âgés hospitalisés via le service d’accueil des urgences

After three years, the coordination de la mesure de la performance pour l’amélioration de la qualité hospitalière (COMPAQH) project can deliver its first findings and consider new perspectives of development. Which indicators are diffused? Under which criteria are they assessed? Which interhospital variability is observed? How to consider their application into hospitals? Which balance can we define between internal and external use? And finally, which consideration can we give to this program of quality measurement? This article addresses these different questions, giving a state of the development of this program.Trois années d’existence du programme Coordination de la mesure de la performance pour l’amélioration de la qualité hospitalière (COMPAQH) permettent d’en tirer les premiers enseignements et d’évaluer ses perspectives de développement jusqu’en 2009. Quels indicateurs sont utilisés ? Comment sont-ils testés ? Quelles différences de qualité peut-on révéler ? Quel emploi pratique envisager au sein des établissements de santé ? Quel équilibre établir entre initiatives propres aux établissements et incitations externes, tels que le développement des classements ou les incitations financières ? Enfin, quelle cohérence donner à ce mouvement d’évaluation par la mesure de la qualité des soins ? Autant de questions auxquelles ce programme cherche à répondre.