Excel表格程序在辅助评价医院护理工作满意度中的应用研究

[目的]建立一种医院护理工作满意度的计算机辅助模糊综合评判法。[方法]根据护理工作满意度的调查实例,编写基于模糊综合评判法的Excel表格程序。[结果]输入各评判因素权数集和评判矩阵数据后,Excel表格输出护理工作满意度的评价结果,该实例的满意度分析结果为基本满意。[结论]基于模糊数学综合评判的Excel表格程序,使医院护理工作满意度定量分析更具有实用性。