无惩罚呈报在护理安全管理中的应用

目的:探讨无惩罚性呈报在护理安全管理中的应用与效果。方法:通过设立管理体系,构建无惩罚安全文化氛围,建立无惩罚性报告系统和根本原因分析方法对护理不良事件及护理安全隐患进行分析和预防。结果:护理不良事件的上报率明显提高(χ2=7.76,P=0.0053)、不良事件的发生率、护理投诉率明显下降(χ2=73.09、χ2=22.84,P=0.0000)。结论:在护理安全管理中,无惩罚性护理不良事件呈报是一种行之有效的管理方法。